电话招生要注意的要点，以下是中国招生代理网总结，需要对教育界的同仁有所帮助，电话招生时一个不能忽视的重要步骤。

1、电话目的要明确

很多招生老师在打电话之前说的很流利，但是接通电话后被学生问及一些问题，就开始慌张了，暴露了自己的弱势，影响了自己的发挥。所以，打电话之前的准备工作很重要，打电话前，要组织下语言，不要出现这样的错误，该说的没说，不该说的说了一大堆。

2、注意语言的表述

招生老师在电话交谈中，语气要平稳、吐字要清楚、语言要简洁。不能因为害怕被拒绝而紧张，拿起话筒不知道说什么，电话交谈语无伦次。

3、明确通话对象

要明确自己打电话的目标是谁？必须清楚自己跟谁再通话，电话招生中很多名单是通过其他渠道购买的，有些没有名字的学生，要假装说出名字套近乎，然后说出目的。所以在电话招生中很忌讳谈了半天，才知道对方不是你要找的对象。

电话招生要谦虚学习别人的经验。

4、说辞要快、准。

一分钟内必须将自己和用意介绍完。

5、电话登记工作要做好。

做好电话登记，以便开展后续工作

6、确定对方能听懂自己所说的话。

如果对方都听不懂你讲话，讲再多不是白讲？

7、名字技巧。

在沟通的过程中多喊下他的名字，感觉像老朋友，他会觉得你很重视他，尊重他。

8、说辞要通俗易懂。

如果有涉及到专业术语，要耐心解释给学生听。

9、让对方有归宿感。

10、说话声音要宏亮。

11、初次电话不要急于促成。

12、贵在诚实，不要撒谎。

13、为对方多着想。

14、回答问题应有逻辑性。

15、要善于赞美对方。

16、准备充分。

电话招生过程中，掌握一些技巧，对招生是有很大的帮助的，善于学习是招生成功的重要步骤。在目前招生市场生源严峻的情况下，谦虚坦然面对招生市场，不断总结经验走向成功。