高铁乘务员

  • 课程分类:基础教育
  • 原始价格:0 优惠价格:0
  • 所在地区:广西
  • 发布机构:武汉启之航船舶技术服务有限公司

课程介绍

高铁、动车乘务/乘服员招聘    

 

随着中国高铁建设的蓬勃发展,高铁乘客数量的剧增,与高铁乘务相关的服务需求也迅猛增加。受铁路系统委托,现面向全国订单招收动车、高铁乘务乘服员,经岗前培训后直接任职于全国各铁路局高铁、动车乘务段,按国家规定缴纳各种保险。

 

一、 岗位描述:高铁和动车组和谐号列车,上面的工作人员分工很明确,有乘务员(列车员)和乘服员之分。乘服员又有一级乘服员,二级乘服员之分, 工作范围:在动车组上负责验票、配餐、售货、引导旅客上下车、让座、咨询、卫生清洁等工作(普通列车没有乘务员与乘服员之分,都是列车员,而且车上的什么工作都要做,从卫生清洁到查票、验票、开门、报站、咨询等)。

1、乘 务 员:负责列车运行及停站过程中的各项工作。

2、乘 服 员:乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高。

3、培训内容:铁路基本知识、英语、普通话、服务礼仪、行业纪律、体能体态训练、实地礼仪礼节练习、铁路上岗证书培训。

 

二、 招聘条件:  年龄17-24周岁,男女不限,男身高1.72m以上,女身高1.62m以上,职高、中专、中技以上学历,未婚,五官端正,体态均匀,思维敏捷,口齿清晰,视力良好,无纹身,无劣迹,思想品德好,身体健康,政治可靠无前科。敬岗爱业,尽职尽责,能吃苦耐劳。

 

三、 工资与福利待遇:  

1、动车乘务员基本工资1200-1500元/月,转正后综合收入3000-6000 元/月(基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金);  

2、一级乘服员基本工资1200-1500元/月,转正后综合收入3500-7000元/月(基本工资+ 出车趟数+工作质量+列车效益+奖金);

3、(餐饮部)二级乘服员基本工资第一个月1500-1660,第二、三个月1800-1960,第四个月,综合收入在4000-7500.(负责高铁卫生清理打扫、旅客服务咨询等)。

4、以上职务在列车上工作期间包吃住,车下吃饭自理,住宿费60元/日,缴纳五险,公积金自理。

四、培训模式:

1、 学历班(武汉科技大学成教大专文凭)在校二年学习,第三年带薪实习,实习期2个月,实习期满后与铁路用人单位签订正式的劳动合同(每2年一签)。

2、 速成班,初试、复试通过后20-45天内安排上岗,试用期2个月,拿工资总额的80%,试用期满后与铁路用人单位签订正式的劳动合同(每2年一签)。

 

五:面试材料:

1 户口首页及个人页复印件两份;  

2 一寸免冠彩照8张(蓝底),两寸免冠两张;

3 电子版职业装一张;

4最高学历证明。

六、录取方式:面试通过后根据不同的岗位集中岗前培训20-45天后直接上岗(培训内容有:铁路基本知识、服务礼仪、行业纪律、体能体态训练、企业文化、实地礼仪礼节练习)。 

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