小微金融人才锻造项目湖南区—桃江站课程圆满结束

 10月17日，益阳桃江建信村镇银行客户经理培训班第二次课程如期举行，参加此次培训的学员主体为九零后，整个流程的培训以“创新·活力”为宗旨，将助力该行打造一支专业素养出众，充满创造力和凝聚力的信贷业务客户经理团队。

学员们正在认真听课

        本次课程有幸邀请到小微信贷业务金牌讲师、某国有商业银行总行小微企业金融部风险高级经理戴老师，并主讲贷前尽职调查。戴老师重点阐述了贷前软信息收集、硬信息评估，并结合桃江建信村镇银行的特点，针对当前小额贷款的风险点及应对策略做了深度剖析，以案例加实地分析的教学方式向学员们传授如何做好尽职调查这一关键步骤。

学员们在做缓解疲劳的拍拍操

        十月份，是湖南汉杰重点进行服务创新和服务升级的重要时间点，以让学员们告别沉闷枯燥的课堂，充分带动学员们的学习积极性为宗旨，将提升课堂的吸引力、消除学员们的疲劳、保证课堂效果作为重点攻克难题，进行了一系列的服务改进工作。工作人员利用课余的时间带领学员们做拍拍操，课间小游戏，实时发送早报寄语等，得到了学员们高度配合与回应，与此同时，紧抓到课率和服务质量并驾齐驱，努力实现培训效果的最大化，让学员们在轻松愉悦的课堂中学有所得，学以致用。

        至此，益阳桃江建信村镇银行客户经理培训课程已圆满结束，应该行领导要求，考试测评将安排在下周，届时，参加培训的客户经理将统一接受测评，检验学习成果。在四天的培训过程中，益阳桃江建信村镇银行的领导及学员对我们的师资力量和教学服务寄予了高度厚望与认可，这也为双方长期合作、实现共赢奠定了坚实的基础。