国际注册培训师资格认证培训（TTT）

国际注册培训师资格认证培训
Train The International Trainer

【开课区域与时间】
上海浦东：2013年1月5、6日（周六、周日）

该课程所属机构：上海企达企业管理咨询有限公司
（为香港国际职业资格认证中心与香港培训认证中心授权ITTT培训机构，授权编号：A08-09074）   
认证注册机构：香港国际职业资格认证中心／香港培训认证中心／国际培训师俱乐部

【企业培训及培训师的困惑】
1、为何好的将领领导不出好的军官？
2、为何好的销售精英训练不出好的销售员？
3、为何好的培训带动不来行为的改变？
4、为何私下的健谈转变不成公众的能言？
5、为何出众的口才完成不了优质的培训？

【课程目标】
1、明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求
2、明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能
3、明确培训课程开发的流程
4、明确培训师的定位与发展计划

【课程大纲】
第一部分：培训师的角色及合格培训师的要求
1-1 培训的定义
1-2培训师的角色定位
1-3合格培训师的要求
 
第二部分：影响培训效果的重要因素
2-1 成人学习及培训特点
?Learn- Try – Apply 循环提升原理
?Why- What – How学习进程
?大脑的偏爱与学习效率
?已有的思维定式
?选择性吸收
?VHF学习方式
2-2 学习环境的营造
?营造高校座位环境
?营造自然硬件环境
?营造和谐人文环境
?营造适合艺术环境

第三部分：培训课程的结构
3-1 准备阶段
?四个了解
?四个到位
?四个准备
3-2 实施阶段
?开场及欢迎
?课程介绍
?培训公约
?破冰及互相介绍
?建立讲师的权威性
?课程导入 Why-What-How
?课程主体
?应用及演练
?考试及测试
?总结及行动计划
?结束及培训评估

第四部分：培训师现场授课的核心能力
?克服紧张
?仪容要求
?语言表达
?非言语表达
?倾听及回应
?逻辑思维的能力
?与学员建立和谐关系的能力
?应对突发状况的能力
?整体统筹和时间控制
?3分钟MINI课程训练与反馈

第五部分：培训现场组织及控场力训练 
5-1培训中的有效引导和互动
5-2 互动的深层价值
5-3 互动的误区与互动的核心要素
5-4 互动模块的方式
?案例教学
?视频教学
?游戏教学
?角色演练
5-5 培训进行中如何应对各种挑战

第六部分：培训课程的设计与开发
6-1 需求发现与确认阶段
?培训需求的询问
?培训对象与相关人员访谈
?培训真实需求发现与确认
?培训目标的设定
6-2培训课件制作阶段
?培训主题和培训要点的确认
?培训实际案例的搜集和整理
?培训课件的制作：PPT, 学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷
?培训辅助材料的准备：视频的选择和剪辑，音乐的选择
?培训评估反馈工具
6-3行政后勤准备阶段
?培训行政事项确认：培训教室，培训场地布置，设备及工具
?培训通知及确认参加人员
?培训提醒及相关事项确认
6-4 培训实施阶段
?培训进行及调整
?培训评估及反馈
6-5总结与完善阶段
?反馈总结汇总，培训评估报告
?课程的完善
?针对行动计划后需追踪
?演练：个人MINI课程设计与展示

第七部分：培训师成长发展计划
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉猎行业及主攻专业定位
7-3 理想-目标-计划-行动-完善
7-4 客观对待困难和规划发展过程
7-5 有益培训师成长的8个习惯

【课程对象】企业内部培训师、专（兼）职讲师、人力资源专业人士、拓展培训教练、培训管理者、工程师、
中高层管理者、职业经理人等。

【课程特色】实效第一，价值高、可信赖，岛式教学，互动实战
【课程时间】2天1晚
【课程价格】3300元/人（含：资料费、午餐费、 茶点费）

【讲师简介】
刘老师：高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国际注册培训师。
拥有15年制造和金融行业跨国企业，包括销售和销售分支机构管理以及培训课程开发及讲授经验；授课方式注重实用、实际、实效，风趣幽默，实战性强，深受企业的好评。

工作经历及背景：
外资电梯公司机械设备主管
外资物流设备公司无锡地区销售代表
外资保险公司区域负责人/培训专员
外资银行培训经理

核心课程：
■培训师培训 （2天1晚）                      
■高效销售沟通 （1天）
■打造卓越团队—销售团队管理 （2天）         

研究方向：培训师培训，团队管理，销售技能等。

代表客户：中国银行，建设银行，工商银行，大连银行，光大银行，河北银行，龙江银行，荷兰银行，
中信信托，民生人寿，国泰君安证券，华润置地，兰州石化，住化电子，邓白氏等。

培训及考试资格认证注意事项：
作业任务：1分钟自我简介、3分钟就职演说、个人MINI课程设计PPT格式的演示文档（内容不限，适合培训演练用）
［以上有1个PPT格式的电子版文件，需在开课前三天通过E-Mail发送至主办方ITTT项目培训部］。

企达管理咨询集团
地    址：上海浦东新区张杨路800号长航大厦11层
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