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西安外国语大学继续教育学院 国际乘务•TMT项目部

 西安外国语大学继续教育学院 国际乘务•TMT项目部
  • 发布机构:托普赛斯
  • 项目分类:航空乘务
  • 所在地区:陕西西安
  • 更新日期:2021年7月27日
  • 浏览次数:4802

一、西安外国语大学国际学院简介

西安外国语大学(Xi’an International Studies University)简称“西外大”、“西外”,位于世界历史名城古都西安,是新中国最早建立的四所外语院校之一,西北地区唯一一所主要外语语种齐全的高等学府,陕西省省属高水平大学、新丝绸之路大学联盟、长安联盟成员之一,中国政府奖学金来华留学生接收院校,博士学位授予单位。是一所以外语教育和人文学科为主体,社会学科、管理学科和理学学科协调发展的多学科外国语大学,国家重要的外语人才培养基地,在西北地区的外语教育教学和研究领域发挥着不可替代的作用。

西安外国语大学出国留学人员培训部(国际学院·继续教育学院)是西安外国语大学的二级教学单位。经过几十年的发展,我院形成了以成人学历教育为主体、以本科和专科教育为基础、以专升本教育为重点、兼顾自学考试和培训教育的继续教育体系。另外学院与澳大利亚巴拉瑞特大学合作开办了1+3和2+2项目,为学生成才提供了多种可选择的路径。国际学院不仅拥有一支由五十余位留学归国、具有丰富教学经验的专职教师队伍和外籍专家,还有一支素质优良的管理和服务队伍,教学、管理经验丰富。各类考试始终保持高水平通过率,同时也是西北地区雅思托福、GMAT、GRE、BEC、JLPT等考试的主要考点。

二、项目背景

我国交通产业潜在市场庞大,国家“十三五”计划对交通运输做出了国家级的重大战略部署;早期教育越来越得到全社会的重视,近年呈现高速发展;新一轮科技革命和产业革命加速演进,使互联网正成为创新经济发展方式的新引擎。基于宏观经济的发展趋势,为满足航空邮轮高铁、早期教育、IT产业对人才的巨大需求,西安外国语大学继续教育学院(国际学院)携手北京托普赛斯商学园,经过市场调研,结合国家教育改革加快职业教育体系的建设需求,共同开发了国际航空、邮轮管理、高铁服务、国际幼儿教育、TMT定向人才培养项目,把创新创业教育融入现代职业教育之中,我们既要保持传统教育的优良传承又要强化现代教育的创新思维。

学生入学即与就业指导单位签订就业保障协议,在校期间也会得到持续的职业生涯指导,既解决了就业的后顾之忧,又为未来职业发展指明方向。在教育培养上采取本科层次“3.5+0.5”或预备班专科层次“1+2.5+0.5”培养模式。毕业前,根据教学安排到涉外五星级酒店企业、早教机构、IT行业实习锻炼,将所学的理论知识与工作实践紧密结合,在实践中,将知识转化为能力,为实习就业及就业后快速胜任岗位打下良好的基础。毕业后学生直接到国际航空公司、邮轮、高铁、国内外旅游酒店集团、早教机构与IT行业就业。

三、培养理念

职业创业项目部以“用文化追赶知识”为培养理念。除了向学生教授专业知识和技能外,我们还着重学生的正向兴趣、好性格、好习惯、好修养、好的精神品质等个人文化的引导与养成。并会尽力发掘学生个人的潜力与天赋,力求做到“因材施教”,让每一个学生都有出彩的机会。并使他们能够弘扬中华民族的传统文化美德:仁爱孝悌、谦和好礼、诚信知报、修己慎独、笃实宽厚、勤俭廉政、勇毅力行、见利思义、克己奉公等,全面塑造有学识、有修养、有素质、有良好精神品质的创业型管理人才。

四、项目招生计划及收费标准

方向名称

招生

计划

学 费

项 目

管理费

就业领域

国际邮轮(酒店)管理

60

 

 

17600元/年

 

 

6000元/年

国际邮轮、国内外酒店产业、国内外旅游产业、国际采购、邮轮地勤、旅行社管理、人事及证件管理、商场管理等

国际航空服务与管理

国际航空、国内外酒店产业、国内外旅游产业、民航服务、民航安全技术管理、民航物流管理等

国际高铁服务与管理

国际高铁、动车、地铁等乘务、国内外旅游产业、铁路交通部门等

国际幼儿教育

30

国内外幼儿园、青少年活动中心、国际幼儿看护、教育部门、教育培训机构等

TMT(网络营销新媒体运营)

30

各类门户网站、网络传播公司、手机等新媒体传播机构、文案策划、网站运营、新媒体编辑、电子商务等

五、课程设置

语言类:

基础英语/高级英语:听力(技能强化部分)、口语(技能强化部分)、阅读(技能强化

部分)、写作(技能强化部分);

专业英语:旅游英语、商务英语等,航空/邮轮服务英语,国际幼儿教育专业英语等,同时配有外教课程。

管理类:

人力资源管理、现代企业管理、经济应用文与写作、基础会计学、财务金融管理、行政与文秘、经济应用文与写作、互联网与市场营销、消费心理学。

文化通识类:

国际沟通与礼仪国学讲堂、欧洲文化鉴赏思想、道德修养与法律基础、大学语文计算机应用基础、体育技能等;

行业类:

国际邮轮(酒店)管理行业类课程:旅游地理学、涉外法规、邮轮实务、邮轮市场营销、饭店人力资源管理与开发、国际沟通与礼仪等。

国际航空乘务行业类课程:民航概论、民航服务心理与实务、民航法律法规与实务、民航乘务英语视听、客舱服务技能与训练、空乘人员仪态与服务礼仪训练、航空卫生保健与急救等。

国际高铁管理与服务行业类课程:高铁服务心理学、高铁乘务服务礼仪、高铁乘务英语、高速铁路动车乘务实务等。

国际幼儿教育行业类课程:学前卫生保健学、学前心理学、幼儿园学科教育、幼儿园活动设计、幼儿园组织与管理、学前教育概论、艺术基础与欣赏。

网络营销与新媒体运营行业类课程:网页设计与制作、新媒体概论、SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络传播学、新媒体技术导论、新媒体创意与策划、新媒体营销、新媒体广告实务、电子商务等。

实训类:

航空/邮轮服务模拟训练、知识模块(英语、人力资源管理、财务与金融、行政与文秘、市场营销与互联网等)实务训练、咖啡品鉴、红酒历史与文化、化妆形象设计、作品展示、公开课、职业指导、职业发展测评、实习报告等。

备注:

课程计划按八个模块进行,分别为英语与欧美文化、人力资源管理、财务与金融、行政与文秘、互联网与市场营销、国学大讲堂、企业家大讲堂、各行业岗前培训,培养以国际乘务、TMT、国际幼儿教育为第一职业的创业型管理人才。

 

六、工作待遇与岗位描述

培养方向

主要岗位

月薪范围(元)

岗位描述


航空

空乘

8000-20000

空乘专业的乘务员负责向乘客问好,将乘客引领到座位上。需要回答乘客的任何问题,关于航班时刻、飞行线路和抵达时间。


安检

5000-8000

(基层)

安检员主要有三种:政府职员、机场或航空公司安检员、签约保安公司安检员,安检员的职责安检员肩负重任,安检员的工作就是安全检查通道的一名检查员,工作人员通道、货物传送装置、身份证检查台、空中交通管制塔台、加油区、通信中心和机场本身都属于安检工作的范围。


8000-15000

(中层)


12000-25000

(高层)


VIP客服

6000-13000

指导客户专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、商务设施、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务;协助办理换出登机牌、托运行李,机场服务人员引导通过快速安检通道。




服务咨询

5000-9000

日常工作为接听客人来电咨询,预定,订购航空机票流程和事项与航空公司沟通确认最后客户购买成功。(包括:退票流程和具体需要的证件)




票务员

6000-10000

了解航空机场所有国内国际飞行线路、时间、班次面向各航空公司直属票务中心、直属售票大厅、航空服务公司,从事航空票务的相关业务及结算工作。




免税店

5000-14000

在机场免税店销售世界名牌化妆品、香水、箱包、名牌烟酒,高级食品,名表等。


值机

4000-10000

为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。每个航空公司都有自己的值机柜台,机场也有自己的值机柜台。




邮轮

餐厅服务员

6000-12000

服务客人,接受点单,解释菜单,做推荐,监督助理服务员。


前台

10000-14000

管理客人的上下船信息,所有客人的护照,客人的特殊要求,船上所有部门及设施的了解,管理客人的投诉与建议等。


客房

8000-15000

负责客房的清洁和打扫以及消毒。


荷官

12000-30000

赌场游戏的主持人。


免税店

15000-50000

在豪华邮轮上自营奢侈品。


导游

9000-12000

邮轮靠岸到一个国家下船为旅客讲述这个国家的人文风情和文化。


儿童看护

14000-21000

作为儿童活动中心的老师,平日工作里接触最多的就是来自全世界各地的小朋友,组织不同的、有惊喜的派对等。


娱乐部

11000-18000

表演歌舞,音乐乐器的演出等。


高铁

乘务员

5000-8000

不仅仅要完成服务的工作,还要保证整个车厢环境的清洁,还有乘客咨询的工作。


票务员

4000-6000

负责旅客票的出售。


安检

4000-6000

检查旅客有无违禁物品。


酒店

前厅

6000-12000

全面负责前厅部的日常运转和质量控制工作。


礼宾

5000-10000

负责大厅服务台及行李房的一切对顾客服务活动。


客房

5000-8000

明确部门各级管理人员的工作职责,并督导完成各项工作。


TMT(网络营销与新媒体运营)

电子商务平台设计

10000-25000

主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。


电子商务网站设计

5000-15000

主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。


电子商务平台美术设计

5000-15000

主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。


企业网络营销业务

8000-30000

主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。


新媒体运营专员

4000-8000

负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作。


新媒体运营主管

6000-15000

挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动。


新媒体运营总监

12000-35000

负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容。


国际

 

幼儿

 

教育

 

国际幼儿园园长

10000-35000

负责国际幼儿园的管理及运营;教师的招聘及选拔;规章制度的建立与执行;与家长的沟通;与社会职能部门的联系。


国际双语幼儿教师

5000-8000

做好双语教学准备:能根据活动需要创设美观、实用符合年龄特征的教学准备,并能积极运用多媒体教学。


国际幼儿园主讲教师

8000-20000

根据培养目标,道循幼儿身心发展规律,结合本班幼儿的特点和个体差异,制定教育工作计划。


幼儿英语教师

15000-25000

在“少儿英语培训机构”中担任少儿英语讲师,负责学前儿童的英语教学,并经常与家长沟通孩子的学习情况。


幼儿感统类培训师

10000-20000

在“感统、早教培训机构”中担任幼儿培训师,对学前低龄儿童进行思维及行为训练,并与家长及时沟通训练效果。


 

 

七、合作就业单位部分学员就业与创业情况

第一份工作情况 (部分名单)

陈琳菁

海洋梦幻号

2013/7/7

英国,南安普顿

cafe attendant

2800美元/月

任静飞

海洋冒险者号

2013/7/28

美国,迈阿密

room service attendant

3200美元/月

左如峰

海洋探险号

2013/8/9

加拿大,温哥华

room service attendant

3200美元/月

刘洋

海洋自由号

2013/9/27

美国,迈阿密

room service attendant

4200美元/月

任静

海洋幻丽号

2013/9/29

美国,巴约纳

room service attendant

3200美元/月

周雪

海洋探险号

2013/9/29

美国,巴约纳

room service attendant

3200美元/月

许薇

盛世公主号

2013/9/7

美国,迈阿密

room service attendant

3500美元/月

王博

量子号

2013/7/2

英格兰,哈里奇

bar utility

4600美元/月

刘明洋

挪威真star

2013/8/3

中国,香港

duty-free store

5000美元/月

陈潇

海洋光辉号

2015/8/4

美国,迈阿密

cafe attendant

2400美元/月

王玉英

北京大兴机场

2019/7/17

北京

pilot security check

1400美金/月

吴天亮

首都机场

2019/11/8

北京

pilot security check

1400美金/月

梁璐君

北京大兴机场

2020/10/2

北京

VIP service China Eastern

1300美金/月

王倩

上海虹桥机场

2019/7/8

上海

flight attendant

1500美金/月

杨小露

杭州vip乘务

2021/3/23

杭州

vip attendant

1100美金/月

赵艳

杭州vip乘务

2021/3/23

杭州

vip attendant

1100美金/月

刘杰

金贝集团酒店

2019/8/24

柬埔寨

F&B manager

1500美元/月

安杰

金贝集团酒店

2019/8/24

柬埔寨

F&B waiter

1500美元/月

                                      中高级管理岗工作情况(部分名单)

 

宋环宇

北京苏芙特丽餐饮管理有限公司店总

2009/8/7

中国

The store-supervisor of Beijing Softree Catering Group

40万人民币/年

许双

新浪微博运营经理

2010/8/1

中国

The CA of Sina-Microblog

25万人民币/年

李海波

北京先时投资管理有限公司综合管理部负责人

2010/7/8

中国

The department-manager of Beijing XianShi Investment Company

30万人民币/年

付尧

Dior运营经理

2010/8/31

中国

The CA of Dior Branch

35万人民币/年

张玉超

IBM客户维护工程师

2010/8/31

中国

The Client-Maintenance Engineer of IBM

40万人民币/年

张玉曼

北京极智嘉科技有限公司UI设计

2011/7/31

中国

The UI-designer of Beijing JiZhiJia Technology Company

25万人民币/年

黄爱湖

慕辰教育总经理

2011/7/9

中国

The manager of MuChen Education group

40万人民币/年

杨利纳

北京亿睿科信息技术有限公司高级渠道经理

2011/9/1

中国

The marketing manager of Beijing YiRui Technology Company

50万人民币/年

邱伟

教育培训机构教学主管

2012/8/1

中国

The teaching superviser of training education institution

30万人民币/年

曹佳怡

律师事务所案源拓展

2012/7/15

中国

The marketing superviser of law office

30万人民币/年

冯锭军

天津京港木业有限公司经理

2013/9/1

中国

The manager of Tianjin JingGang Wood Industry Company

30万人民币/年

丛云波

北京君鸿环保净化技术责任有限公司股东

2013/8/9

中国

The shareholders of Beijing JunHong Environmental Technology Company

50万人民币/年

刘琪

优衣库店总

2014/7/31

中国

The store supervisor of Uniqlo Group

20万人民币/年

                           

                                              就业后创业情况(部分名单)

李婷

自主创业(咖啡饮品)

2010/7/31

中国

the manager of coffee drink-company

年流水200万人民币

吴月、武琳

自主创业(鲜酿啤酒)

2011/7/8

中国

the manager of beer-company

年流水500万人民币

沈阳

自主创业(古陶瓷、字画鉴定评估与拍卖)

2011/7/15

中国

the manager of antique-company

年流水1000万人民币

李海楠

自主创业(母婴产品)

2011/9/7

中国

the manager of mother and
baby production-company

年流水500万人民币

田雪薇

自主创业(旅游文化和养生会所两个公司)

2012/8/7

中国

the manager of tourism/
healthing company

年流水1200万人民币

潘子安

自主创业(档案数字化管理)

2015/7/4

中国

the manager of digital file
management-company

年流水500万人民币

齐彦霖

自主创业(新媒体公司老板)

2018/8/6

中国

the manager of digital
media-company

年流水500万人民币

八、报名须知

(一)、代收费标准

保险费:    200元/年

书本资料费:1000元/年

军训拓展费:950元(一次性收取)

面试报名费:500元(一次性收取)

专业服装费:2100元(一次性收取)

住宿费:    2400-7000元/年(以实际入住为准)

(二)、招生对象及条件

1.应往届高中毕业生,具备高中及以上同等学历者。

2.对未达到高中及同等学历的部分学生,可以选择预备班,学习时间增加一年左右,为高中文化知识的补充学习与层次的衔接学习。

3.身高:女性:1.58m以上;男性:1.68m以上。

4.视力:双眼裸视4.8以上(含激光矫正后视力),无色盲色弱。

5.国际乘务及国际幼儿教育专业要求:身体及心理健康,相貌端正,体型匀称,身体裸露部分无明显疤痕,无口吃,无传染性疾病,无犯罪记录,无不良嗜好。

TMT专业要求:身体及心理健康,无传染性疾病,无犯罪记录,无不良嗜好。

(三)、入学须知及相关事宜

1.入学所需材料:

(1)报名申请表

(2)一寸免冠蓝底照片6张

(3)本人身份证及高中毕业证或同等学历证书复印件各一份

2.入学时间以入学通知书为准。

3.奖励政策:学生入校后,可在每学年度申请两次奖学金,分别是优秀学生干部奖学金、优秀学生奖学金、单项奖学金(根据学生每学期表现、为班级做出贡献、正能量带动程度等进行评定)等。 

4.面试着装要求与面试内容

① 男生着白色衬衣、打领带、深色西裤、黑色皮鞋;

② 女生着裙装(裙子在膝盖上下3CM )或收身职业套装;

③ 面试期间,女生盘发,着淡妆,男女生头发应梳理整齐,露出前额及耳朵,不配围巾等配饰;

形体目测:形象、形体、气质、肤色、身高、五官等;

⑤ 语言考评:普通话、外语水平测试;

⑥ 综合考评:心理素质,应变能力、亲和力、表达能力;

⑦ 特长展示:音乐、舞蹈等。(特长生优先录取)

                          

高端就业有保障  

创新创业有基础

 


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