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客户服务与技术支持

客户服务与技术支持

委培对象  :普通话标准,吐字清晰。具备良好的服务意识,有志于从事客户服务工  

                      作,经初试合格方可入学。       

专业课教材

培训周期

人数/期

培训费

备注

客户管理

四周——八周

40

2280

企业不同,安置费另定

培训内容

普通话、计算机基础、沟通技巧、客户服务技巧、电话营销技巧、客服工作人员的流程、情绪控制与压力缓解、管理客户信息、处理投诉技巧、商务礼仪培训等

 委培证书:完成学习并通过考试合格者颁发全国专业人才岗位能力等级证书。

 就业方向:(专科)完美时空、中国电信、慧聪网、鸿嘉华国际、海信北京总公司、九鼎中国、城际高科、民生银行、百度公司、美联通航空公司、松下电器等

                              (本科)中国光大银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行等

 

 

  薪资待遇:(专科)3万元以上/年,(本科)4万元以上/年

 

 

 

  郑重承诺:100%安置就业,不就业培训费全额退款

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