会展管理

哈尔滨商业大学主考  会展管理专业

天津商业大学

一、学校概况

哈尔滨商业大学始建于1952年，是中国第一所多科性商业大学，经教育部批准，1958年开始本科教育，1982年开始研究生教育，是黑龙江省重点建设的十所大学之一。2006年在教育部普通高等学校本科教学工作水平评估中获得优秀。学校坐落在北方名城哈尔滨市，分南北两个校区，南校区位于哈尔滨市道里区通达街138号，北校区位于哈尔滨市松北区学海街1号

天津商业大学是教育部直属国家重点大学，其前身为北洋大学，始建于1895年10月2日，是中国第一所现代大学，素以“实事求是”的校训、“严谨治学”的校风和“爱国奉献”的传统享誉海内外。1951年经国家院系调整定名为天津大学，是1959年中共中央首批确定的16所国家重点大学之一，是“211工程”、“985工程”首批重点建设的大学。

二、专业设置

（一）本科：会展管理    主考院校：哈尔滨商业大学  天津商业大学

专业名称：会展管理（独立本科段）    专业代码：020180

注：* 为国家统一命题考试课程。 

三、课程说明与指定用书

1．中国近现代史纲要（课程说明略，按全国考委统一要求执行。）

2．马克思主义基本原理概论（课程说明略，按全国考委统一要求执行。）

3．英语（二）（课程说明略，按全国考委统一要求执行。）

4．会展企业战略管理 

本课程从现代企业角度研究会展企业的经营管理，是会展专业的提高课程，主要内容包括会展企业战略管理、组织与制度管理、营销与策划管理、信息管理、财务管理、危机管理、人力资源管理和企业文化等。通过本课程学习，使学生能够从宏观管理层面对会展企业管理的基本知识和基本内容有一个系统了解，为学生未来职业发展扩展知识层面。 

5．会议酒店管理

本课程针对会议酒店的市场定位，讲授会议市场营销、会议场地布置、会议客房管理、会议餐饮服务、宴会酒水服务、会议娱乐安排、会议安全保卫、宾馆酒店卫生管理这八大与会议经营密切相关的内容

6．会展客户关系管理

本课程主要内容包括：会展客户关系管理综述、会展客户关系管理系统介绍、会展客户关系管理系统的分类、呼叫中心、会展客户关系管理的实施、会展客户关系管理的商业价值分析、会展客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘等。

7．会展管理信息系统

本课程面向会展的项目管理和发展进程组织教材的内容，即以管理为目的，主要围绕会展的策划、管理和实施给出基本的、具有普遍意义的信息管理内容和功能需求。了解在会展项目中会发生哪些信息流程，这些信息将如何处理，如何为会展管理服务。以便更好地掌握会展管理的工作和工作流程。

8．人力资源管理

本课程从我国会展业发展趋势人手，分析了会展企业组织与人力资源管理的特性。具体探讨了会展企业人力资源管理的各项职能，即会展企业人力资源规划、会展人员的招聘与筛选、会展人员的培训与开发、会展人员的绩效管理、会展人员的激励机制、会展管理中的团队建设等。

9．会展项目管理

本课程利用项目管理的一般原理，结合会展项目的特点，系统介绍项目管理的全过程和具体方法，包括项目的启动、计划、组织、控制、评估、财务管理和风险管理等，达到能够对某项会议节事活动进行规范化的运作并且保证质量的全程管理。

10．会议运营管理

本课程主要包括会议的基本概念与属性、会议市场、会议细分市场、会议市场的统计与分析、会议产品要素、会议供应机构介绍、会议的申办与竞标、会议初期筹备、会议论文征集、会议预先注册、会议社会、专业活动安排、会议餐饮活动安排、会议财务预测与管理、会议成本控制、会议附设展览会的运作与实施、会议评估等内容。

11．会展场馆经营与管理

本课程对会展场馆从产业的高度、区域的角度、企业的层面进行了系统的理论研究与案例介绍。主要内容包括：会展场馆内涵、会展场馆规划与建设、会展场馆的市场营销、业务管理、组织管理、服务管理、分线管理、区域合作与发展、国际会展场馆的经营与管理经验等。

12．会展管理综合技能考核(二)（实践考核，课程说明略）

13．会展心理学

本课程内容涉及旅游心理学的研究对象、研究内容及研究方法，会展消费心理，会展服务心理以及会展企业管理心理。

14．会展经济学

本课程主要介绍会展经济学的研究对象、会展经济的经济因素、会展与营销、会展与需求、会展与供给、会展投资与效益、会展与产品结构调整等内容。

15．会展营销

本课程主要内容包括：会展营销概述、会展产品与会展市场、会展市场营销的主体、会展营销的地位和作用、会展营销计划、会展营销信息与调研、会展市场细分与市场定位、会展营销控制与总结、新型营销在会展市场的运用等。

四、本专业课程使用教材一览表

五、专业优势

1、目前已经在黑龙江省、山东省、天津市已经开考，自考大专生，统招高职专科生可以办理中国近代史纲要和马克思主义基本原理概论免考，英语（二）可以由公共英语三级代替；只需要考八门证书课就可！

2、天津1月份和7月份考试，每次考四门；黑龙江省4月份和10月份考试，每次考四门。各个省份的证书课成绩可以互认；

3、师资力量强，考前重点划题辅导，确保通过；

4、专业新，实用性强，就业好，薪酬高；

5、时间段，考试周期最短半年就可办理毕业。

六、报考要求：

（一）本科（专升本）：专科毕业（大专、高职、成考大专，网络大专、自考大专等国家承认学历者）；

（三）本科（高起本）：即专本同读，高中、职高、中专、技校等毕业或同等学历者；

七、报名事项

（一）本人蓝底一寸、二寸彩照各4张；

（二）身份证复印件一张（正背面）；

（三）学历证书复印件1张；

（四）填写报名表，缴纳各项费用。